开头就像一片迷雾森林,让人不禁想要去探究,消费者面对商品时,往往因为对品质、性能了解得有限,只能依靠价格来判断好坏,这种现象背后,到底隐藏着怎样的消费心理,以及企业定价的奥秘是什么,咱们这就去弄个明白!
价格质量判断
购物的时候,消费者对商品质量的了解是有限的,在这个时候,价格就成了判断质量的关键依据。有不少人觉得,价格高的商品质量是好的,价格低的商品品质是差的。拿购买电子产品来说,价格贵的通常会被看作性能更优良、质量更好。这种常见的心理认知,是和成本定价以及价格构成理论相符合的。它会直接影响消费者的购买决策,在价格便宜时,有时会让消费者怀疑商品品质,导致消费者不敢轻易做出购买行为。
习惯价格影响
消费者多次购买后,会对一些商品形成习惯价格,对于常见日用品,像牙膏、洗发水,消费者心里有个大致价格范围,在判断这类频繁购买的商品价格高低时,他们会以习惯价格作为标准。要是价格比习惯价格高,消费者或许会认为贵,进而迟疑要不要购买,要是价格比习惯价格低,又可能担忧质量有问题,所以,习惯价格对消费者做决策起着关键作用。
需求与价格关系
商品价格越高,消费者的需求就越少。价格越低,需求就会增加。以苹果为例,价格高时,很多人购买的数量少。降价促销时,购买的人就会增多。消费者会把商品标价和心中这类商品的价格作比较。当价格超出预期,他们购买的可能性就会降低。若价格符合或低于预期,购买意愿就会增强。这充分体现了需求与价格之间的紧密关联。
商店信誉依赖
有些消费者依赖常购物的商场的价格信誉,在这些商场里,他们不用仔细比较价格就能放心去买,像一些连锁超市,因为长期诚信经营,给消费者留下价格合理、质量有保障的印象,消费者信任这些商场的价格,认为在这买东西省心,这种对商店信誉的依赖,降低了消费者对价格的敏感度。
参与程度影响
对于消费者参与程度低的商品,价格对其影响很小 。对于消费者参与程度低的购买过程,价格的影响同样很小 。像垃圾袋、一次性筷子这类低值易耗品,消费者不会过多去关注价格 。消费者购买这类低值易耗品基本是按需求来的 。而对于参与程度高的商品,价格是重要的决策因素 。比如购买汽车、房产时,价格就是重要的决策因素 。消费者会对不同产品价格进行反复比较,会对性价比加以权衡,所以,商品参与程度存在差异,价格对购买行为的影响也不一样。
企业定价策略
企业定价不能只靠成本加利润这种原始办法。撇脂定价法是新产品刚上市时定高价售卖,借此追求短期利润最大化。比如苹果公司推出新手机时,会用高价吸引追求新品的消费者。尾数定价法,像200元与198元的差别,能突破消费者的心理防线。习惯价格定位要求企业不随便改变习惯商品的价格。此外,还有以消费者价值感受为依据的定价法,适用于服务产品。
说了这么多,购物的时候,你是更看重价格,还是更在意品质?你可以在评论区把想法分享出来,也别忘了给文章点赞,还要分享!